ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ;
Στην Napaldi, όλα ξεκίνησαν από μια απλή ιδέα: να επιτρέψουμε σε όλους να έχουν πρόσβαση σε χρήσιμα, πρωτότυπα και προσιτά προϊόντα, χωρίς να θυσιάζουμε την ποιότητα ή την εξυπηρέτηση. Από την αρχή μας, έχουμε στην καρδιά μας να σας προσφέρουμε μια ομαλή και ανθρώπινη εμπειρία αγορών, περιβαλλόμενοι από μια αφοσιωμένη κοινότητα: εσείς, οι πελάτες μας.
Μια επιλογή που έχει σκεφτεί μαζί σας
Κάθε προϊόν που βρίσκετε στο NAPALDI έχει επιλεγεί προσεκτικά από την ομάδα μας, με άμεση βοήθεια της κοινότητάς μας. Εμείς δοκιμάζουμε, συγκρίνουμε, ελέγχουμε κάθε άρθρο, και κρατάμε μόνο εκείνα που πληρούν τα 3 βασικά κριτήριά μας: χρησιμότητα, αξιοπιστία και δίκαιη τιμή.
Ανταλλάσσουμε τακτικά απόψεις με τους πελάτες μας για να βελτιώσουμε τις επιλογές μας, να προσαρμόσουμε τις συλλογές μας και να ενσωματώσουμε τις παρατηρήσεις σας, γιατί οι πραγματικές σας ανάγκες είναι στο κέντρο της προσέγγισής μας.
Μια κοντινή ομάδα, σε ανθρώπινο μέγεθος
Πίσω από την οθόνη, Napaldi είναι μια ομάδα παθιασμένων, περίεργων, εμπλεκόμενων και προσεκτικών, που φροντίζει κάθε μέρα να σας προσφέρει χρήσιμα, έξυπνα και προσαρμοσμένα προϊόντα στις ανάγκες σας, τη σωστή στιγμή.
Όλα συμβαίνουν μέσα στην παρισινή ομάδα μας, όπου κάθε άρθρο επιλέγεται προσεκτικά, κάθε ανατροφοδότηση πελάτη λαμβάνεται υπόψη, και κάθε λεπτομέρεια μετράει. Πιστεύουμε βαθιά σε μια διαρκή σχέση εμπιστοσύνης, που βασίζεται στη διαφάνεια, την αντίδραση και μια ειλικρινή ακρόαση.
Γιατί τόσο ελκυστικές τιμές;
Στην Napaldi, καταφέρνουμε να προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές διαπραγματευόμενοι απευθείας με τους προμηθευτές μας, έναν προς έναν, χωρίς μεσάζοντες.
Χάρη σε αυτή την εξατομικευμένη προσέγγιση, επιλέγουμε κάθε προϊόν με προσοχή και εξασφαλίζουμε ευνοϊκούς όρους, τους οποίους μεταφέρουμε χωρίς επιβάρυνση για εσάς.
Αφαιρώντας τα παραδοσιακά επίπεδα διανομής, μειώνουμε σημαντικά τα κόστη ενώ εγγυόμαστε μια μοντέρνα, αξιόπιστη επιλογή και πάντα στην καλύτερη τιμή.
Σήμερα, συνεχίζουμε να μεγαλώνουμε και να καινοτομούμε, πάντα καθοδηγούμενοι από την ίδια επιθυμία: να προτείνουμε χρήσιμα, προσβάσιμα και προσεκτικά επιλεγμένα προϊόντα, για να σας συνοδεύουμε στην καθημερινότητά σας.
Δεσμευόμαστε να προτιμούμε αξιόπιστους προμηθευτές, χρήσιμα προϊόντα αντί για αναλώσιμα, και να ελαχιστοποιούμε τον λογιστικό μας αντίκτυπο μόλις είναι δυνατόν. Διότι για εμάς, η έξυπνη αγορά δεν περιορίζεται στην τιμή, περιλαμβάνει επίσης καλή κρίση και διαφάνεια.